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Entrega

Atenção: Entregamos em todo Nordeste.

Formas de entrega

Transportadora

Correios PAC

Correios Sedex

Sobre a entrega

Transportadora

-As entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18h em dias úteis, ou seja, não inclui sábado, domingo nem feriado. Excepcionalmente pode ocorrer nesses dias.

-A entrega só pode ser feita a uma pessoa maior de 18 anos mediante apresentação de documento de identificação.

-A transportadora realiza até três tentativas de entrega, em dias alternados. Caso não tenha sucesso nas três, o produto retorna para a central de distribuição. E para que haja nova tentativa é necessário confirmação de endereço. O prazo para reenvio é o mesmo informado na confirmação do pedido, a partir da confirmação do endereço.

É vetado à transportadora:

- Entrar no domicílio;
- Abrir a embalagem do produto;
-Coletar produtos de devolução;
- Realizar entrega em endereço diferente ao que consta na DANFE.

Correios PAC

Pacote econômico, serviço ideal para quem não tem urgência em suas remessas, exige economia, garantia de prazo, regularidade, confiabilidade e entrega em domicilio.

Correios Sedex

Serviço de encomenda expressa. Atende todo território nacional. Ideal para quem tem urgência em suas remessas, garantia de prazo, confiabilidade e entrega em domicilio.

Importante

-Os agentes de entrega dos correios realizam até 03 (três) tentativas de entrega no local informado, sendo assim, é indispensável que permaneça alguém no endereço indicado para receber o produto e assinar o comprovante de entrega. Caso as 03 (três) tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a loja.

-O reenvio do produto somente será possível mediante a confirmação de endereço e o prazo para reenvio é o mesmo informado no processo de compra. A entrega poderá ser feita a terceiros desde que aceitem o recebimento do produto e assinem e comprovante de recebimento.

- No caso de reentrega, o cliente deverá fazer o pagamento antecipado da nova taxa de envio, mesmo para os casos em que o frete tenha sido cobrado parcial ou não cobrado no ato da compra.

- Não nos responsabilizamos pela montagem de móveis nos pedidos realizados.

- Por favor, confira as dimensões do produto e certifique-se que estão adequadas a portas, corredores e elevadores do local da entrega. Pois não fazemos transporte pela escada ou irçamento pelo lado de fora do prédio.

Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o local solicitado para entrega, forma de pagamento e disponibilidade do produto adquirido. O prazo para entrega passa a ser considerado no dia seguinte ao da liberação do pedido (quando o status do pedido for alterado para "Pagamento Confirmado").

Custo de envio

-Frete grátis para todo estado de Pernambuco nas compras acima de R$999,99.

-Frete grátis para algumas regiões de acordo com campanhas realizadas pela empresa.

-O custo de envio de seu pedido é calculado em função do seu local de entrega, peso e volume dos produtos adquiridos, embalagem e custo administrativo/financeiro. Ao informar o CEP de entrega, será exibido o valor do custo de envio.

-É importante salientar que ao adquirir produtos em promoção de FRETE GRÁTIS juntamente com outro produto não contemplado pela promoção, o frete será calculado apenas para este último, de acordo com o seu peso, volume e local de entrega.

Como a forma de pagamento interfere na entrega?

Cartão de Crédito: em caso de pagamento em cartão de crédito, o prazo para entrega do seu pedido passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento pela operadora de cartões e análise da loja.

Boleto Bancário: a loja libera o pedido mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira.